RIKA Beauvais magasin d'usine - Poêles à granulés, poêles à bois et poêles mixtes.

"L'Entretien de notre poêle est toujours impeccable, Sébastien est très professionnel, soigneux et minutieux dans son travail. Il est à l'écoute et répond à toute interrogations."

"Super entretien et prévision des pièces à changer l année prochaine. Mise en place du netatmo thermostat connecté. Très bonne explication et mise en place du logiciel. Merci à Sebastien pour ce confort supplémentaire. Cordialement. Mr Carpentier"

"Premier entretien chez Rika Beauvais et le technicien Sébastien connait son metier, très sympa. A l' année prochaine."

"Excellent !! Intervention au domicile de Julien dans le cadre d’un emménagement dans une maison où un poêle Filo avait été installé il y a un an. Il a procédé au jumelage avec mon téléphone et m’a fourni ttes les explications. Très pro, très sympathique et un produit qui semble au top ! À recommander !"

"Nous avons un poêle rika depuis 6 ans maintenant, RAS qualité au top. Louis nous a bien conseillé ce jour concernant nos joints de tubage, merci !"

"Très satisfait de la prestation de Sébastien sur notre poêle à pellets. Très professionnel a répondu à nos questions. Très sympathique"

"Je recommande vivement l’équipe de Beauvais . Un grand merci pour les conseils et pour le choix de notre nouveau poêle à granulés. C’est notre deuxième poêle Rika et en sommes très content après 14 ans de services et zéro panne. Merci également aux installateurs travaille soigné et propre . Une équipe au top ."

"Voilà 2 ans que Sébastien vient faire l’entretien de mon poêle. Très pro et très efficace. Rien à dire. Je recommande"

"Sébastien est toujours très aimable et professionnel cela fait plusieurs fois qu’il vient pour l’entretien et le ramonage de nôtres poêle."

"Passés ce matin pour l'entretien et le ramonage de notre poêle, personnel très compétent et bien sympathique. Je recommande, merci Sébastien et son assistant."

"Dès le premier jour en mars 2025 en visite accueillis par une sympathique équipe en magasin et particulièrement un gentil Julien très pédagogue et professionnel ce qui nous a confortés pour notre choix. Plus tard Stephane et Hugo des pros de l’installation organisés et très méthodiques en parfaite harmonie . Louis exemplaire à la gestion administrative et toujours disponible . Une formidable équipe qui se complète à merveille pour le suivi .Entreprise à recommander sans réserve."

"Ma 1ere expérience pour l entretien de mon poêle totalement validée!! Un intervenant (Sébastien) très aimable, sympathique, a l écoute,et bien sûr ultra pro qui vous explique et répond à la moindre question ! Franchement top 👍🏾 bravo"

"Très bonne expérience client ! Julien et son équipe sont très professionnels avec le soucis du détail pour une pose parfaite et un rendu au top. Les performances sont au rendez-vous avec une bonne diffusion de la chaleur. Encore merci. Je recommande vivement."

"Entretien de mon appareil Rika, un domo. Très bonne intervention de Sébastien. Personnel qualifié et professionnel. Je recommande ce technicien."

"Ce jour 1er août 2025, Sébastien est venu pour l'entretien de notre poêle. Il est très sympathique, consentieux dans son travail, nous a donné des conseils."

"Je mets 5 étoiles à cette société conviviale, où la bonne humeur et le sérieux règnent. Nous avons été pris en charge par Julien la toute première fois, qui nous a très bien conseillés pour notre achat et nous a parfaitement suivis par la suite. Il connaît très bien son travail, et nous avons été rassurés immédiatement car notre projet était assez complexe. Ensuite, Hugo et Stéphane sont venus installer le poêle. Ils ont été très professionnels, on trouvé des solutions, et l’installation a été optimal , avec de bonnes explications sur le fonctionnement du poêle. Nous avons bien rigolé aussi ! Tout cela pour vous dire d’y aller les yeux fermés : l’équipe est très compétente et sérieuse. Merci à vous pour tout ! Le délai de réponse par mail est également très rapide, c’est génial pour le moindre questionnement. Merci à vous, Julien, Hugo et Stéphane !"

"Sébastien est venu pour l'entretien de poêle à granulés. Il nous a renseigné sur l'utilisation au quotidien et nous a indiqué ce que nous avons fait avant son arrivée. Merci"

"Parfait ! Prestation de Sébastien toujours au top ! Travail soigné, toujours de très bons conseils! Des très bons échanges chaleureux! Je recommande les yeux fermés."

"Très satisfait de toute l equipe RIKA. Merci Julien et Louis pour vos conseils merci à Stéphane et Hugo pour l instalion de notre poêle SOLO"

"Nous sommes très satisfaits de l’installation de notre poêle à granulés. Équipe professionnelle du début à la fin, disponible pour toutes nos interrogations au long de la procédure. Je recommande."

"Tres bonne experience chez Rika Beauvais Que ce soit en magasin, puis lors de la visite technique et pour terminer avec Stephane et Hugo les poseurs Nous avons été tres bien conseillés et accompagnés dans notre projet Nous recommandons +++"

"Très très satisfait de la prestation de toute l'équipe Rika au niveau administratif et conseil avec Julien, Louis et au niveau installation avec Stéphane et Hugo. Travaux effectués avec beaucoup de professionnalisme et équipe sympathique 👍. Pour tous ceux qui voudrait ce lancer dans l'installation d'un poêle,je vous recommande fortement l'équipe de chez RIKA vous serez pas déçu à tout point de vu."

"Très satisfait aussi bien aux niveaux du conseils, de la relation commerciale et de l'installation. Je recommande Merci à Julien et Louis pour le suivi, et à Stéphane et Hugo pour l'installation."

"Superbe équipe qui as eu des challenges a relever sur notre projet.Mais le résultat est bien la."

"Alors que nous étions satisfait jusqu'à présent, quand aucun problème n'était encore à signalé bien sûr... Premier problème rencontré et les escroqueries commencent ! Nous avons fait installer notre poêle et fait faire l'entretien par Rika depuis l'installation soit 3ans, cette année le poêle s'éteint sans raison, nous faisons donc appel à Rika comme le prévoit notre contrat et surprise nous devons payer la pièce, l'entretien et le déplacement du technicien, le technicien nous précisant que nous n'avons pas renouveler notre contrat... Dans le doute nous payons, après recherche il s'avère que nous avons belle et bien déjà payer notre contrat, alors que je leur ai apporté toutes les preuves de ma bonne foi, ils refusent de me rembourser ! Pire encore le poêle ne fonctionne toujours pas et il refuse d'intervenir sans me proposer une jolie facture ! Je suis vraiment très déçu et vous déconseille vivement d'avoir un jour un problème avec votre poêle à moins d'avoir un bon portefeuille !"

"Je possède un Rica domo depuis 2017 J'en suis toujours autant ravie L'entretien est fait annuellement par les équipes de Rika. Toujours aussi professionnel Je recommande"

"Parfaitement conseillé lors de notre achat en boutique, nous ne regrettons absolument pas notre achat d’un poele à granulés plutôt qu’un poele mixte. La pose s’est tout aussi bien passée, personnel agréable, très respectueux de rendre la maison aussu propre qu’a leur arrivée. Enfin, un service après vente réactif, ce qui est vraiment plaisant, même une fois la pose effectuée."

"très belle installation ,très bon conseil de la part de julien le commercial , merci a Stephane et Hugo pour leurs professionnalisme"

"Je recommande cette entreprise pour les jeunes qui cherchent un stage. Bonne intégration dans l’équipe, bonne pédagogie. Julien et Louis seront toujours derrière vous pour vous aider à comprendre et surtout à réussir. Équipe au top!! Je les remercie, j’ai passé un très bon stage à leur côté. ❤️"

"Une excellente équipe en magasin. Un responsable Julien à notre écoute lors de la visite à domicile. Une équipe de montage, Stéphane et Hugo très pro et très sympathique. Le suivi semble être excellent. Bravo à cette équipe ainsi qu'aux produits proposés. A recommander."

"Bonjour. Nous avons fait installer un poêle à granulés Rika modèle Domo , il y a maintenant 1 an. Tout à été parfait, en commençant par la visite technique ( obligatoire mais souvent oubliée par les vendeurs). Le devis correct , très bien expliqué et ajusté pour coller à vos attentes . Jusqu à une installation soignée avec des explications très détaillées lors de la mise en route. L entretien annuel est du même ordre, vous avez un technicien soigneux qui connaît parfaitement son matériel. ( c est le même technicien pour l entretien ou l installation). Félicitations, Je recommande."

"Bravo a cette nouvelle equipe de Beauvais. Installation d'un poele a bois tres bien. Nous sommes satisfaits. Merci a JULIEN Jean et Béatrice"

"Nous avons été très bien reçus lors de notre passage chez RIKA BEAUVAIS par Julien et Louis. Nous avons été bien renseignés et suite à ces très bons conseils, nous avons fait installés un poêle à granules. Stéphane et Hugo sont de très bons techniciens et ont été à notre écoute pour l'installation et ont réalisé une pose soignée, un travail propre et efficace. En résumé, nous sommes très satisfaits et apprécions la chaleur que le poêle nous procure."

"Tout a été parfait : l’accompagnement du projet ,l’installation …j’ai été bien écoutée et renseignée quant à mes questions …Le contact humain , la rigueur professionnelle et la réactivité des différents intervenants aussi bien par téléphone, par mail qu’ en direct m’ont pleinement satisfaite . Je précise que la société Rika de Beauvais m’avait été recommandée par un proche ."

"Je viens de faire installer un poele à granulés RIKA type COSMOS A noter: -Concernant la partie commerciale Une bonne présentation des produits en magasin Une visite technique pour le choix de l'appareil et son implantation très professionnel (avantages inconvénients...) Une offre commerciale basée sur le rapport qualité prix . Concernant les travaux: Une installation réalisée par une équipe professionnelle (travail rapide et soigné). explications techniques intéressantes pendant les travaux et bonne prise en main de l'appareil à la mise en service En résumé très satisfait de mon achat et je le recommande"

"Nous venons d'installer un poêle à bois et nous en sommes ravis ! 🌟 Il chauffe notre maison de manière efficace et homogène, et le design choisi répond parfaitement à notre intérieur. Un grand merci à Julien et son équipe pour leur professionnalisme et leur accompagnement pendant ce projet. Nous recommandons vivement !"

"Je suis très satisfait de l'installation de mon poêle à granulés RIKA. L'équipe a été professionnelle du début à la fin. Stéphane et Damien ont réalisé une pose soignée, avec un grand souci du détail. Leur expertise et leur efficacité sont à souligner. Quant au suivi, Julien et Louis ont été à l'écoute, disponibles et de bon conseil, ce qui m'a permis d'aborder cette installation en toute confiance. Un grand merci pour votre sérieux et votre accompagnement ! Je recommande vivement."

"Bonjour nous avons reçu notre poêle à granulés DOMO de chez RIKA à Beauvais ou l'accueil est très chaleureux ,JULIEN le responsable du magasin a su nous aidés a trouver notre poêle avec de très bon conseils il est super il a suivi notre dossier du début à la fin , je le recommande pour son professionnalisme et son amabilité,et pour l'installation nous avons eu STÉPHANE et DAMIEN ils travaillent très proprement et soigneusement . Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux sa rapidité et le respect des dates donnés à la commande .Merci à vous trois nickel continuez comme ça."

"Julien le commercial, nous a très bien conseillé et expliqué, nous sommes ravis des artisans présents le jour de l’intervention, leur travail est impeccable, le poêle est super beau! En résumé parfait! Merci à vous !"

"Nous tenons à remercier l'ensemble de l'équipe Rika Beauvais qui sait être à votre écoute et de super conseil Julien a répondu à toutes nos attentes et su nous donner toutes les explications techniques nécessaires. Merci Julien et Louis pour l'aide aux démarches administratives et l'accomgnement aux choix si difficile😁🔥 . Nous voulions un Domo mais difficile de choisir la finition finalement ce sera le modèle vitré: merci pour vos conseils 👍, il est Magnifique 🤩. Merci au Super Duo Stéphane et Damien très sympathique qui ont fait un travail remarquable avec de superbe finition que l'on n'attendait pas👌. Le Domo est au TOP un superbe rendu et une chaleur au rendez-vous très agréable🔥. Vous cherchez de bon conseils et un poêle de qualité ne cherchez pas allez chez Rika Beauvais."

"Une très très bonne expérience du début à la fin. Un super accompagnement à la boutique avec les conseils de Julien et Louis qui vous explique avec un super professionnalisme. Une super équipe de pose qui a accompli un travail très bien fini , avec toute les explications merci à Stéphane et Damien. Continuez comme ça l'équipe de chez RIKA et merci pour tout."

"Excellent !!!!!! Que ce soit l'équipe du magasin Julien,ainsi que ses collègues. Un accompagnement de qualité, disponible, à l'écoute. Un très grand merci à vos techniciens Stéphane et Damien venus à notre domicile pour la pose du poêle !!!! Ils ont réussi avec beaucoup de difficultés et de persévérance à nous installer notre équipement. Vous pouvez être fier du travail qu'ils ont fournis Félicitations à eux!!!! Un très grand merci à tous. Bien cordialement"

"Excellente équipe. Je remercie Stéphane, Damien, Louis et surtout Julien pour la présentation, les explications et l'installation d'un poêle à granulés DOMO. Entière satisfaction du résultat. Je conseille vivement ce prestataire. A bientôt :)"

"Équipe au top ! Très bon contact avec l'assistant en boutique et le commercial qui sont de vrais professionnels. Et que dire des installateurs venus chez moi pour poser un poêle Connect avec ses meubles, je suis ravi : c'est vraiment superbe et il chauffe parfaitement. PS : ils m'ont bu tout mon café ! 😆 Je recommande"

"Bonjour, installation d un poêle à granulés Rika, modèle SONO la semaine dernière. Du travail très bien mené, une équipe super sympa et très réactive. À la fin de chantier, plus rien n' y paraissait. Travail soigné. Je recommande sincèrement."

"Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant l'installation de mon poêle à pellets par RIKA BEAUVAIS. Un grand merci à Stéphane et Damien pour leur professionnalisme et leur efficacité lors de l'installation. Je remercie également Julien pour ses précieux conseils et son accompagnement tout au long du processus. Je recommande vivement cette entreprise !"

"Nous nous sommes rendus au magasin Rika Beauvais courant juillet. De nombreux poêles y sont installés, ce qui permet de se rendre compte des dimensions du poêle et de la qualité. Julien nous a très bien présenté les différents modèles et nous avons pris rendez-vous pour une visite technique. A la fin de cette visite, Julien nous a établi un devis complet. Le jour de l'installation est arrivé et deux installateurs Rika (pas des sous-traitants) sont venus installer notre poêle Rika DOMO. Tout s'est très bien passé. Ils sont très bien organisés et sont donc très efficaces. A leur départ, le chantier est propre, ce qui est très appréciable ! Un grand merci à Stéphane et Damien."

"Je remercie l'équipe de Rika Beauvais pour son professionnalisme et leur gentillesse et surtout Julien toujours disponible, de très bons conseils, du devis à la pose et même après. Sans oublier les installateurs Stéphane et Damien. Merci"

"Très satisfaite par Rika pour l’installation de mon poêle Livo. Julien a été de très bon conseil, l’équipe de montage est au top et les explications d’utilisation sont claires. Je suis ravie de cet investissement, j’ai été recommandée et je n’hésiterai pas à faire de la pub à mon tour. Rapidité de montage après la signature du devis, installation rapide. Je recommande à 100% l’équipe Rika 🙂"

"Vente et pose d’un poêle à granulés : Le Connect RAO 8kw 38kg Commercial : Julien est très a l’écoute des besoins de ses clients !!! Joignable de plusieurs façons, réactif, sympathique, et ne force pas à la vente !! Équipe de pose du matériel : Joyeuse, patiente (pas mal de questions …) qualifiée, respectueuse des clients et SURTOUT ne sont « pas des sous-traitant » !!! Le poêle est beau, qualitatif, il répond à nos besoins et même plus !!! TOP le système « Multi Air » Merci Rika Beauvais, et Merci Julien !!!!!"